名称: | |
描述: | |
公开/私有: | 公开 私有 |
沟通技巧, 汝勇健编著 |
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ISBN:
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978-7-5637-1423-0 价格: CNY26.00 |
语种:
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chi |
题名:
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沟通技巧 gou tong ji qiao / 汝勇健编著 , |
出版发行:
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出版地: 北京 出版社: 旅游教育出版社 出版日期: 2007 |
载体形态:
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205页 23cm |
摘要:
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本书围绕现代饭店主管、领班应具备的沟通知识、沟通技能阐述了沟通的基本原理,有效沟通的技巧,建立良好客户关系,督导与下属沟通的技巧,督导与上级沟通的技巧,督导与同级沟通的技巧等内容。 |
主题:
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饭店 商业管理 |
中图分类:
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F719.2 版次: 4 |
主要著者:
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汝勇健 ru yong jian 编著 |
索书号
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F719.2/2 |
标签:
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相关资源:
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分享资源:
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HEA| |01030nam2 2200253 450 001| |012016001417 005| |20170915112420.4 010| |□a978-7-5637-1423-0□dCNY26.00 100| |□a20170915e20092007em y0chiy0110 ea 101|0 |□achi 102| |□aCN□b110000 105| |□ay z 000yy 106| |□ar 200|1 |□a沟通技巧□f汝勇健编著□9gou tong ji qiao 210| |□a北京□c旅游教育出版社□d2007□h2009重印 215| |□a205页□d23cm 225|2 |□a跟我学饭店管理 330| |□a本书围绕现代饭店主管、领班应具备的沟通知识、沟通技能阐述- | |了沟通的基本原理,有效沟通的技巧,建立良好客户关系,督导与下- | |属沟通的技巧,督导与上级沟通的技巧,督导与同级沟通的技巧等内- | |容。 461| 0|□12001 □a跟我学饭店管理 606|0 |□a饭店□x商业管理□x公共关系学 690| |□aF719.2□v4 701| 0|□a汝勇健□4编著□9ru yong jian 801| 2|□aCN□bOLCC□c20100923 905| |□a永安市图书馆□fF719.2/2□s1□kZ□b0137- | |736□t199503